Bestelwijze
Bestelmethode als u uw bestelling verzonden wilt hebben:
- U kiest uw artikel(en) dmv de bestelknop bij ieder artikel
- U vult uw gegevens in bij het bestelformulier
- Wanneer u via Ideal of PayPal betaald wordt u automatisch naar deze pagina doorgestuurd en kunt u de betaling doen
- U ontvangt een automatisch gegenereerde e-mail met uw bestelling
- Wanneer u voor betaliing vooraf heeft gekozen maakt het verschuldigde bedrag aan ons over
Nadat wij uw betaling ontvangen hebben sturen wij u een e-mail zodat uw weet wanneer wij uw bestelling verzenden.
Bestelmethode als u uw bestelling wilt afhalen in de winkel te Kerkwerve:
- U kiest uw artikel(en) dmv de bestelknop bij ieder artikel
- U vult uw gegevens in bij het bestelformulier
- U ontvangt een automatisch gegenereerde e-mail met uw bestelling
- U haalt uw bestelling binnen 14 dagen af tijdens de openingstijden in de winkel en betaald eventueel kontant, u betaald dan uiteraard geen verzendkosten
Wilt u van een bepaald breipakket liever een ander(e) garen/kleur dan getoond, geeft u dit dan aan bij de opmerkingen op het bestelformulier.
Eventueel kunt u uw bestelling ook doorgeven per telefoon op 0111-412179 of via email naar bestelling@wolenbreiboetiek.nl
N.B. Mocht u op een of ander manier niet kunnen bestellen, stuur ons dan een mailtje of neem telefonisch kontakt met ons op!
Verzendkosten:
Verzendkosten binnenland
|
|||||
1 tm 3 boeken / 1 tm 2 bollen
|
€ 2,95
|
meer dan 3 boeken / 2 bollen
|
€ 4,95
|
||
Verzendkosten Europa
|
|||||
tot 2 kg
|
tot 5 kg
|
tot 10 kg
|
|||
1 tm 3 boeken / 1 tm 2 bollen
|
€ 5,95
|
meer dan 3 boeken / 2 bollen
|
€ 12,50
|
€ 17,50
|
€ 23,00
|
- U betaald voor verzending binnen Nederland altijd € 4,95 per bestelling (ongeacht het bedrag), bij bestellingen vanaf € 100,- krijgt u er gratis een breiboek bij. Bestelt u alleen 1, 2 of 3 breiboeken óf 1 of 2 bollen wol (van 50gr) dan krijgt u € 2,00 korting op de verzendkosten en betaald u slechts € 2,95.
- For orders outside Europe, please contact us for the amount of the shipping costs.
- U kunt uw bestelling ook in de winkel afhalen, u betaald dan geen verzendkosten
De betaling:
Bij ons kunt u op vier manier betalen:
- iDeal
- Paypal
- Overschrijving op bank- of girorekening
- Kontant betalen bij afhalen
De uitleg van uw betaling zal duidelijk worden uitgelegd in de bevestigings e-mail die u ontvangt, na het plaatsen van uw bestelling. Mocht het verschuldigde bedrag van uw bestelling niet binnen 14 dagen op onze rekening staan dan vervalt uw bestelling en zullen de bestelde artikelen terug de (web)winkel in gaan.
Levering:
Wol- & Breiboetiek levert per bestelling altijd garen uit één verfbad. Bestellingen worden automatisch binnen een paar minuten per e-mail bevestigd.Nadat het verschuldigde bedrag is voldaan worden de door u bestelde artikelen binnen 24 uur verstuurd. Let op: met uitzondering van zon- of feestdagen!!
Wanneer u via Ideal of Paypal betaald geldt op werkdagen voor 16.00u besteld dan heeft u binnen 1a 2 dagen uw bestelling in huis. Kiest u voor betaling vooraf en maakt u het bedrag via oveschrijving over dan versturen wij wanneer het bedrag door ons ontvangen is. Alle bestellingen in Nederland of in Europa worden door PostNL bezorgd, zij bezorgen normaal gesproken binnen 1 werkdag, echter dit is geen garantie dat dit ook daadwerkelijk gebeurd! Wij hebben helaas geen enkele invloed op de transfertijd.
Het kan voor komen dat een pakket er langer over doet omdat wij de garens moeten bestellen, hiervan stellen wij u zo snel mogelijk van op de hoogte.
Retouren:
Retourneren kan in de volgende gevallen:
- Aangeschafte artikelen zijn niet naar wens: u kunt deze binnen 8 dagen retourneren, mits het product niet gebruikt is. Deze 8 dagen gaan in op het moment van ontvangst. De kosten van de retourzending zijn voor de klant. Bij een retourzending wordt het orderbedrag min de verzendkosten teruggestort.
- Aangeschafte artikelen wilt u omruilen: u kunt deze binnen 8 dagen retourneren. De kosten van de retourzending zijn voor de klant en de klant dient de verzendkosten plus eventuele bijbetaling van de nieuw bestelde goederen vooruit te betalen.
- U heeft garens van uw bestelling over: de kosten van de retourzending zijn voor de klant. Het bedrag van de geretourneerde garens wordt teruggestort.
Een retourzending/omruiling moet binnen 48 uur (met uitzondering van garens die over zijn) na ontvangst wel eerst gemeld worden (telefonisch of via mail) zodat wij op de hoogte zijn van de retourzending.
U moet het poststuk voldoende frankeren, onvoldoende gefrankeerde poststukken worden niet geaccepteerd. Sluit, om miserstanden te voorkomen, een briefje in met uw gegevens!
U kunt de retour zending sturen naar:
Phildar Wol- & Breiboetiek Ans en Evelyn Bienefelt
Heuvelsweg 7
4321 TE Kerkwerve
Registratie van uw persoonlijke gegevens:
Uw bestelgegevens worden uitsluitend voor interne doeleinden (verzending en fakturering) geregistreerd door ons. De gegevens zullen op geen enkele wijze aan derden ter beschikking worden gesteld.